前言
胖东来生活广场将要停业的消息传出之后，在本地引发不小的讨论。
很多常年消费的顾客觉得惋惜，大家已经习惯了这家老店的服务，一时间很难接受闭店的结果。
面对外界各种猜测，于东来正式对外做出回应，把门店关停的真实原因完整公开。
这次闭店，并不是经营效益变差，也不是企业主动收缩规模。
根源出在早年签订的一份租赁合同上，属于早期签约环节留下的失误。
当年拟定合约的时候，双方没有预判到多年之后市场环境的变化，合同条款设置存在漏洞。
随着时间推移，周边商圈的商铺租金持续上涨，整个区域的商业价值不断提升。
唯独胖东来这份老合约，租金标准长期固定不变，和周边铺面的市场价拉开巨大差距。
商场内其他入驻商户按照市场行情缴纳租金，胖东来作为主力承租方，承担的费用和整个商场的收益结构严重失衡。
一份不合理的长期合约，慢慢演变成双方都难以调和的矛盾。
对于物业方而言，整栋商场依靠胖东来带动客流，却无法获得匹配地段价值的租金收益。
对于胖东来来说，合约是早年敲定的正式协议，单方面调整租金没有合理依据，继续僵持下去，双方的合作关系只会持续恶化。
很多人并不了解这家门店的特殊模式。
胖东来生活广场属于租赁物业运营，房屋产权并不属于企业本身。
门店能够红火十几年，依靠的是口碑和服务，可租赁经营本身就存在不可控的风险。生意再好，房屋的处置权始终掌握在产权方手中。
于东来在回应里没有回避问题，直接承认企业早年签约时考虑不够周全。
早期拓展门店的时候，团队对长期商业风险评估不足，没有设置租金逐年调整的浮动条款。
当年看着有利的合约，放在十几年后的市场环境里，变成了合作双方解不开的死结。
一份租金严重偏离市场价的合同，短期对承租方有利，时间拉长之后，很容易引发产权方的不满。
物业方会重新评估资产价值，想要收回场地，寻求收益更高的合作方式。
胖东来不是没有尝试继续协商。
企业本身并不排斥合理上调租金，维持双方共赢的局面。但产权方提出的方案，双方始终无法达成一致。
谈判空间耗尽之后，继续经营已经没有现实条件，最终只能做出关闭门店的决定。
消息公布之后，不少顾客担心胖东来整体经营出现问题。
从官方说明可以看出，这次关停只是单店租赁合同纠纷带来的个案。
其他自有物业或者合约正常的门店，运营不会受到任何影响，后续新店规划也依旧按照原有节奏推进。
于东来公开失误的态度，是这件事里很可贵的一点。
不少企业遇到负面消息，习惯回避问题，把原因推给外部环境。而他没有遮掩签约上的疏漏，坦诚管理团队当年的判断不足。敢于承认失误，恰恰是一家成熟企业的格局。
对于本地消费者来说，老店关闭难免产生失落感。
这家店承载了一代人的购物记忆，贴心的售后、干净的购物环境、人性化的服务，都是大家认可胖东来的理由。
一家门店落幕，并不代表品牌服务标准会下降。其他正常营业的门店，依旧会延续一贯的服务理念。
经过这件事，胖东来后续拓展新店，在租赁谈判、合同审核、风险评估上一定会更加严谨。规避同类问题再次发生，减少未来经营当中的不确定因素。
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